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Verantwortungsvolles Spielen

Wir helfen Ihnen, verantwortungsvoll zu spielen

Glücksspiel kann sowohl unterhalten, als auch profitabel sein. Aber du kannst nicht immer gewinnen. Auch das Verlieren gehört zum Spiel, du musst darauf vorbereitet sein. Daher solltest du verantwortungsvoll spielen und kein Geld riskieren, dessen Verlust du dir nicht leisten kannst. Glücksspiel kann zudem süchtig machen und dazu führen, dass du Zeit und Geld aus den Augen verlierst. Wir möchten, dass das Spielen für dich so positiv wie möglich ist, selbst im Falles des Verlustes. Daher arbeiten wir hart daran, dir zu helfen, beim Glücksspiel die Kontrolle zu behalten.

Selbsteinschätzung

Wenn Sie auf eine oder mehrere Fragen mit “Ja” antworten, haben Sie vielleicht ein Problem mit dem Glücksspiel:

1. Haben Sie jemals Arbeit- oder Schulzeit mit Glücksspiel vertan ?
2. Hat sich Glücksspiel jemals nachteilig auf Ihr Privatleben ausgewirkt ?
3. Hat sich Glücksspiel auf Ihren Ruf ausgewirkt ?
4. Hatten Sie jemals Schuldgefühle nach dem Glücksspiel ?
5. Haben Sie jemals gespielt um Schulden zu begleichen oder finanzielle Schwierigkeiten zu überwinden ?
6. Hat Glücksspiel jemals Ihren Antrieb oder Ihre Leistungsfähigkeit beeinträchtigt ?
7. Haben Sie nach einem Verlust das Gefühl gehabt so schnell wie möglich weiter zu spielen um den Verlust zurückzugewinnen ?
8. Haben Sie nach einem Gewinn den Drang gehabt weiterzuspielen, um mehr zu gewinnen ?
9. Haben Sie oft gespielt bis Sie alles Geld verspielt haben ?
10. Haben Sie jemals Geld geliehen, um Ihr Glücksspiel zu finanzieren ?
11. Haben Sie jemals etwas verkauft, um Ihr Glücksspiel zu finanzieren ?
12. Haben Sie jemals gezögert “Spielgeld” für normale Ausgaben zu verwenden ?
13. Hat Glücksspiel Sie gleichgültig gegenüber Ihrem eigenen Wohlergehen oder dem Ihrer Familie gemacht ?
14. Haben Sie jemals länger gespielt als geplant ?
15. Haben Sie jemals gespielt um einem Gefühl von Sorge, Ärger, Langeweile, Einsamkeit, Trauer oder Verlust zu entkommen ?
16. Haben Sie jemals eine rechtswidrige Handlung begangen oder daran gedacht eine solche zu begehen, um das Glücksspiel zu finanzieren ?
17. Hat Glücksspiel bei Ihnen zu Schlafproblemen geführt ?
18. Lösen bei Ihnen Streitigkeiten, Enttäuschungen oder Frustrationen einen Drang zum Glücksspiel aus ?
19. Hatten Sie jemals den Drang ein glückliche Ereignis mit einigen Stunden Glücksspiel zu feiern ?
20. Haben Sie jemals daran gedacht, sich wegen Ihres Glücksspiels zu verletzen oder umzubringen ?

Wenn Sie hierüber reden wollen, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter [email protected] Besuchen Sie auch Ihren Account, dort haben Sie direkten Zugang zu zu den Möglichkeiten self-exclusion, time-out, session limit, loss limit, deposit and wagering limits und vielem mehr.

Wir helfen dir, Grenzen zu setzen!

Wir ermöglichen es dir, beim Glücksspiel deine eigenen Limits und Grenzen zu setzen. Wir stellen dir Werkzeuge zur Verfügung, um schädliches Spielverhalten zu vermeiden und um verantwortungsvoll zu spielen.

Brauchst du eine Pause?

Wenn Sie mal eine Spielpause brauchen, dann ist unser Selbstausschlussverfahren besonders praktisch:

- Sie können sich hier selbst aus ihrem Konto aussperren: Ihr Konto; Auch für nicht registrierte Nutzer: https://www.multilotto.com/de/no-registered-exclude
- Genauso können Sie auch unser Support Team bitten, Sie bei ihrer Auszeit zu unterstützen, indem Sie ganz einfach angeben, für wie lange Ihr Konto (vorübergehend oder dauerhaft) gesperrt werden soll;
- Wenn Sie uns hinreichende Gründe für die Annahme geben, dass Sie ersthafte Probleme mit Glücksspiel haben, können wir die Entscheidung zur Auszeit auch ganz für Sie übernehmen.

Wenn Sie sich für einen bestimmten Zeitraum von der Plattform ausschließen:
Die Verlängerung des Selbstausschlusses wird immer sofort wirksam;
Die Herabsetzung des Selbstausschlusses wird erst nach Ablauf von 24 Stunden ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung erhalten, wirksam.
Der Widerruf eines unbefristeten Selbstausschlusses tritt 7 Tage nach Eingang der Mitteilung bei uns in Kraft.

Bitte denken Sie daran, sich an alle Glücksspielgesellschaften zu wenden, bei denen Sie ein Konto haben, und bitten Sie auch bei diesen um einen Selbstausschluss.

Wir empfehlen auch, die Installation von Software in Betracht zu ziehen, die es ermöglicht, den Zugang zu Glücksspiel-Websites im Internet komplett zu blockieren (siehe Elterliche Kontrolle unten).

Elterliche Kontrolle

Für Personen unter 18 Jahren ist es illegal, ein Konto zu eröffnen und/oder auf unserer Website zu spielen. Wir behalten uns das Recht vor, von jedem Kunden einen Altersnachweis zu verlangen und können ein Konto sperren, bis ein ausreichender Nachweis vorliegt.

Ferner gibt es zur Vermeidung des Risikos, dass Minderjährige auf Glücksspiel Seiten zugreifen, eine Reihe von Anwendungen von Drittanbietern, die Eltern oder Erziehungsberechtigte dazu verwenden können, die Internetnutzung zu überwachen oder zu beschränken:

NetNanny - Filtersoftware, die Kinder vor unangemessenen Inhalten im Internet schützt: www.NetNanny.com

CYBERsitter - Filtersoftware, mit der Eltern eigene Seiten hinzufügen können, die geblockt werden filtering: www.CYBERsitter.com

18+

Es ist für alle unter 18 illegal, auf unserer Seite ein Konto zu eröffnen und/oder zu spielen. Wir behalten uns das Recht vor, von jedem Kunden einen Altersnachweis zu verlangen und können ein Konto sperren, bis wir einen entsprechenden Nachweis erhalten haben.

Machst du dir um deine Freunde sorgen?

Sorgen Sie sich, dass ein naher Freund oder Verwandter möglicherweise ein Problem mit Glücksspiel hat ? Falls Sie sich nicht sicher sind, fragen Sie sich selbst:

Versprechen sie immer wieder, mit dem Glücksspiel aufzuhören, machen aber trotzdem weiter?
Sind Sie für längere Zeit unauffindbar, ohne Ihnen zu sagen wo sie waren?
Sehen Sie sie über einen längeren Zeitraum alleine spielen?
Geben sie große Geldsummen aus, ohne darüber Rechenschaft ablegen zu können?
Verstecken Sie Geld vor ihnen, um sie davon abzuhalten es auszugeben?
Lügen sie, um ihr Glücksspiel zu vertuschen oder zu leugnen?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, dann haben sie möglicherweise ein Problem mit dem Glücksspiel.

Nachfolgend finden Sie eine Liste von Organisationen, die Ihnen, Ihren Freunden oder Ihrer Familie helfen können, schwierige Situationen aufgrund Glücksspiels zu bewältigen.

Unabhängige Organisationen

Untenstehend findest du die Kontaktinformationen von Organisationen, die Spielern, Menschen mit Spielsucht und deren Familien und Freunden helfen können.

Gamble Aware
Gamble Aware wird vom Responsible Gaming Trust verwaltet und finanziert. Es wirbt für Verantwortung beim Spielen und bietet ein Programm an, mit dem Glücksspielsucht minimiert werden soll und das Hilfe und Unterstützung für Betroffene anbietet. Weitere Informationen finden sie auf der Internetseite:www.GambleAware.co.uk

GamCare

GamCare ist eine eingetragene Wohltätigkeitsorganisation, die anonyme Unterstützung per Telefon und Beratung für jeden anbietet, der Probleme mit dem Glücksspiel hat. Du kannst GamCare unter der Telefonnummer 0808 802 0133 erreichen oder über: www.GamCare.org.uk

Gamblers Anonymous

Gamblers Anonymous ist eine Gemeinschaft aus Männern und Frauen, die ihre Erfahrungen, Stärke und Hoffnung miteinander teilen, dass sie ihr gemeinsames Problem lösen und anderen helfen, über Glücksspielsucht hinwegzukommen. Mehr Informationen erhälst du auf der Internetseite: www.GamblersAnonymous.org

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung hat eine eigene Internetseite zum Thema Glücksspielsucht. Dort finden Süchtige und deren Angehörige Hilfe. Per Telefon und Chat wird Unterstützung angeboten. Mehr Informationen findest du auf der Internetseite: www.spielen-mit-verantwortung.de


Zuletzt aktualisiert: 26 April 2021