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Responsible gambling

Le ayudamos a jugar de forma responsable

Los juegos de azar pueden resultar entretenidos y rentables, pero no siempre se gana. Perder es parte del juego y hay que estar preparado para ello. Por eso, hay que jugar de forma responsable y no arriesgar dinero que no pueda permitirse perder. El juego también puede crear adicción y hacerle perder la perspectiva del tiempo y del dinero. Queremos que su experiencia al jugar sea lo más positiva posible, aunque pierda. Por ello, ponemos todo nuestro empeño en ayudarle a controlar su propio juego.

Autoevaluación

Aunque la mayoría de las personas juega en función de sus recursos, para algunos, el juego puede convertirse en un problema. Si cree que está perdiendo el control, le recomendamos que haga el test a continuación. Le dará una imagen clara de su perfil de riesgo, proporcionándole consejos para controlarse.

gamtest.se/v3/gamcare

¡Le ayudamos a poner límites!

Le damos la oportunidad de establecer sus propios límites y barreras a la hora de jugar. Le proporcionamos herramientas para evitar comportamientos malsanos y permitirle jugar de manera responsable.

¿Necesita un descanso?

Si cree que necesita dejar de jugar una temporada, le ayudamos a establecer un periodo de descanso en el que puede especificar durante cuánto tiempo desea que su cuenta permanezca cerrada. Si cree que tiene un problema, nuestro equipo de apoyo puede aconsejarle a dónde acudir para obtener ayuda profesional.

Control paterno

Hay gran cantidad de aplicaciones de terceros que los padres o tutores pueden emplear para controlar o restringir el acceso de sus ordenadores a Internet:

NetNanny - programa de filtrado que protege a los niños de contenido web inapropiado: www.NetNanny.com

CYBERsitter - programa de filtrado que permite a los padres añadir los sitios a bloquear: www.CYBERsitter.com

18+

Es ilegal que los menores de 18 años abran una cuenta y/o jueguen en nuestro sitio. Nos reservamos el derecho a solicitar justificante de edad a cualquier cliente y podemos suspender la cuenta hasta recibir la verificación adecuada.

¿Le preocupan sus amigos?

¿Le preocupa que un amigo o familiar pueda tener problemas con el juego? Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de asistencia. Pueden ayudarle a usted y a la persona que le preocupa a tomar el rumbo correcto.

Organizaciones independientes

A continuación, encontrará información de contacto de organizaciones que ayudan a los jugadores, a personas con adicción al juego y a sus familiares y amigos.

Gamble Aware
Creada y gestionada por el Responsible gaming Trust, Gamble Aware tiene como objetivo promover el juego responsable y ofrece un programa que trata de reducir los problemas con el juego ofreciendo ayuda y apoyo a cualquier persona afectada. Encontrará más información visitando su página web: www.GambleAware.co.uk

GamCare

GamCare es una organización benéfica registrada que proporciona apoyo telefónico confidencial y asesoramiento a toda persona afectada por problemas con el juego. Puede ponerse en contacto con GamCare a través del teléfono 0808 802 0133 (gratuito) o visitando su página web: www.GamCare.org.uk

Gamblers Anonymous

Gamblers Anonymous es una asociación de hombres y mujeres que comparten sus experiencias, fuerza y esperanza para resolver su problema en común y ayudar a los demás a recuperarse de su adicción al juego. Encontrará más información en su página web: www.GamblersAnonymous.org